VIRQ

Kundecase

Cliniccare

Fra svak nettløsning til 3× omsetning — uten annonsering.

Cliniccare hadde et godt produktgrunnlag, men en nettløsning som ikke utnyttet potensialet i trafikken de allerede hadde. På rundt én måned ble nettstedet bygget opp på nytt med et tydeligere fokus på UX, CRO, innhold og organisk vekst.

Arbeidet omfattet

  • Struktur
  • Navigasjon
  • Design
  • UX
  • CRO
  • Konverteringsflyt
  • Produkttekster
  • Innhold
  • Innholdsrevisjon
  • Kategoristruktur
  • Organisk synlighet
  1. 01
    Struktur
  2. 02
    Navigasjon
  3. 03
    UX
  4. 04
    CRO
  5. 05
    Innhold
  6. 06
    Organisk synlighet

Omsetning i første måned etter rebuild

~2×

Organisk trafikk

100 %

Av veksten uten betalt annonsering

01

Problem

Cliniccare hadde et godt produktgrunnlag, men en nettløsning som ikke utnyttet potensialet i trafikken de allerede hadde. Nettstedet trengte en grundig kommersiell og brukerorientert oppgradering — fra struktur og navigasjon til produktpresentasjon, innhold og konvertering.

02

En komplett rebuild av kjøpsreisen

På rundt én måned ble nettstedet bygget opp på nytt. Arbeidet omfattet blant annet:

  • Ny struktur og forbedret navigasjon
  • UX-forbedringer gjennom hele kundereisen
  • CRO og optimalisering av konverteringspunkter
  • Forbedrede produkttekster og produktinformasjon
  • Revidering og utvidelse av eksisterende innhold
  • Optimalisering av kategorier og innholdshierarki
  • Revisjon av utvalgte blogginnlegg
  • Bedre intern struktur og sammenheng mellom innhold og produkter
  • Forbedring av nettstedets organiske synlighet og autoritet

Målet var todelt: få mer ut av den eksisterende trafikken og samtidig bygge et bedre grunnlag for organisk vekst.

Mer verdi ut av eksisterende trafikk

Vekst fra to sider samtidig

Det mest interessante resultatet var kombinasjonen av trafikkvekst og bedre konvertering. Nettstedet fikk mer organisk synlighet gjennom forbedret innhold og revidering av eksisterende artikler, samtidig som den eksisterende trafikken ble møtt av en langt bedre brukeropplevelse.

Bedre navigasjon, tydeligere produktinformasjon og en mer gjennomarbeidet kjøpsreise gjorde det enklere å gå fra informasjon til produkt og fra produkt til kjøp.

Mer relevant trafikk innhøyere verdi ut av trafikken

03

Resultat

Effekten kom raskt. Omsetningen ble tredoblet i den første måneden etter rebuild, og den organiske trafikken ble omtrent doblet. Omsetningsøkningen kom uten annonsering — hele effekten ble skapt gjennom den organiske trafikken og forbedringene på nettstedet.

04

Læring

Cliniccare-caset viser hva som kan skje når digital strategi, UX, CRO, innhold og organisk synlighet behandles som én sammenhengende kommersiell oppgave.

På rundt én måned gikk nettstedet fra en svak digital salgskanal til en betydelig mer effektiv kanal — med 3× omsetning og omtrent 2× organisk trafikk, uten annonsering.